LINE@でステップメール機能が使える最強の顧客フォローツール【LINEステップ】の使い方を整骨院、トレーナー、個人サロン向けにまとめてみた!

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骨盤の治療に一貫してこだわり、結果の出る骨盤矯正トレーニングが女性に評判になる。テレビやラジオ出演も経験し、現在は骨盤の専門家育成やプロ選手の治療、 骨盤で人の相性が分かる!恋する♡骨盤レッスンを全国で開催している。

あなたは、LINE@をご存知ですか?

よく見る、こんなやつです↓↓
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こちらをクリックすると、LINE@(らいんあっと)という、LINEのお店版のようなものと、友達になれます。よしはら整骨院もLINE@を使って、患者様とコミュニケーションを取ったり、予約を受け付けたり、健康相談を受ける、といったことをしています。

とてもたくさんのメリットがLINE@にはあるのですが、このLINE@を使っていて不便だな~と思うことが1つありました。

それは、ステップメールが使えない!ということ。

ステップメールとは、文章や画像などを用意しておけば、自動的に送られていくメールのことです。

このステップメール機能がLINE@で使えたらいいな~と思っていたので、今回LINE@でステップメールが使える、LINEステップ(ラインステップ)という商品が発表されて、「めちゃくちゃ嬉しいです」

私と同じように、整骨院、トレーナー、個人サロンの方が「めちゃくちゃ嬉しい」という気持ちになるように使い方や活用法を記事にまとめていきます。

ここまで読んで、「すぐ注文したい」となっている方へ。LINEステップは説明会に参加しないと購入方法がわからないようになっています(平成29年2月9日時点)ですので、まずは無料ウェブ説明会に参加してください。ウェブ説明会は無料リアル説明会(一日で1200席満席)が終わったあとの2月24日以降になるそうです。

目次

LINE@でステップメールを使うメリット

まずはこちらをご覧ください。

この画像を見てすぐ、「欲しい・・」そう思いました。

メールでステップメールじゃダメなの?そう思う方もいらっしゃると思いますが、いま現在、メールは届かない見られないクリックされない、とされています(実際、僕もほとんど見ません)

そんな中、LINE@は到達率100%、クリック率12倍、成約率5倍という驚異的な数字となっています。

この数字、LINEステップを販売している会社のセールストークかと思っていましたが、そうではないようです。

その証拠がこちらの記事たち

なんと、LINE@公式のブログが発表しています!

開封率はメルマガの20倍!リーチできなかった層を
新規顧客に転換した大型スーパーの成功事例に学ぶ

→ http://blog.lineat.jp/archives/44267091.html

LINE@効果はメルマガの10倍!1カ月半で1500件の注文を誇る
お茶とスイーツの店「伊藤久右衛門」

→ http://blog.lineat.jp/archives/43934796.html

成約率がメールの3~5倍!ホテル予約を増加させる
「relux」のLINE@活用法とは

→ http://blog.lineat.jp/archives/46936626.html

反応の速さはメルマガの10倍!ビジュアル面に強いLINE@は
ファッション系ECサイトにも効果大

→ http://blog.lineat.jp/archives/44706743.html

はっきり言って、スゴすぎます!

私達よしはら整骨院も、以前はメールで患者様と連絡をしていた時期がありますが、メールが迷惑フォルダなどに入り、届かない!といったことが多々あることから、必ず届くLINE@をはじめたという経緯があります。

この、必ず届く!というのがLINE@でステップメールをする最大のメリットだと、私は思います。

LINEステップを紹介する前に考えたこと

伝えたい情報を確実に伝えられるLINEステップ、とても素晴らしいのですが、紹介する前に、1つ、考えたことがあります。

それは、このブログは、よしはら整骨院のホームページ内にあり、患者様がこの記事を見た際に、「集客や売上を上げるツールを紹介するなんて・・・」と思われるかも、ということです。

たしかに、その可能性はありますが、それ以上に患者様にメリットがあるものだと思うので、今回、私はご紹介しようと思いました。

なぜ患者様にメリットがあるのか・・ですが、私達はこのLINE@ステップメールを、主に患者様へのフォローのために使おうと思っています。

どういうことか、例えば、患者様が整骨院で治療をはじめられた際に、治療内容の説明や自宅で出来るセルフケアの資料など、治療と平行して順次送られてきたらどうでしょう?

治療に対する理解が深まり、意識が変わることから、痛みや悩みが早期に良くなり、無駄なお金と時間がかからない!そして、LINE@ステップメールの使い方を全国の整骨院、トレーナー、個人サロンの方に伝えることで、よりたくさんの患者様の悩みを早く解決できる!そう思い、今回、ブログを書いています。

そういう見方で見てもらえると幸いです。

メルマガを始める前にLINE@のステップメールと比較してみて

実は私、メルマガを始めようと色々調べていたところでした。

そんなナイスなタイミングで告知された、今回のLINEステップ、メルマガと比較しながら見ていくと、メルマガ機能のほとんどが出来ることに気付き、メルマガ使用は辞めました。

※もちろん、メルマガの良いところもありますし、メルマガをされていて、読者さんがたくさんいらっしゃる方は続けるべきだと思います。

ただ、整骨院という職業柄、メルマガのように相手の顔が見えないものより、LINEみたいに患者様を身近に感じられるもの・・なんかないかなぁ~と常々感じていたこともありましたし、元々LINE@を使用していたことから、すぐにLINEステップ使用を決めました。

整骨院、トレーナー、個人サロンの方は、メルマガより、LINEステップの方が向いている、私はそう思います。

ではお待ちかね、LINEステップの素晴らしい機能の数々をご紹介します。

LINEステップを使うとできること

ラインステップ機能1 名前の差し込みができる

名前の差し込みができます・・が、LINEは実名を登録していない方も多いので、ここはちょっと注意が必要かも。

※後日画像入れます

ラインステップ機能2 テキストや画像のステップも可能

テキストや画像を混ぜたLINE@ステップメールが可能

※後日画像入れます

ラインステップ機能3 画像リンクやスタンプも送れる

画像にリンクを入れたり、LINEのスタンプも送れます。

※後日画像入れます

ラインステップ機能4 興味のある人にだけ送ることができる

質問をして、「はい」と答えた人だけに送ることが出来るので、必要な人に情報が届く

※後日画像入れます

ラインステップ機能5 電話や申込みへアクションしやすい

【電話をかける】【申し込む】など患者さんが行動しやすい

※後日画像入れます

ラインステップ機能6 セミナー会場の説明に便利な地図の送信機能

整骨院、トレーナー、個人サロンを利用される方は女性がほとんどだと思います。

地図を送ることは女性に親切です(^^)

※後日画像入れます

ラインステップ機能7 左右にスライドするカルーセル画像

よくフェイスブックなんかで出て来る、左右にスライドする「アレ」です!

たまに、興味ないのにやっちゃいます(笑)

ビフォーアフターに使えるかも??

※後日画像入れます

ラインステップ機能8 リンク先のクリック数が分かる

リンクへのクリック数が分かると、求められている情報が分かるので、もっと良い情報を患者様へ提供できるようになります。

※後日画像入れます

ラインステップ機能9 僕がラインステップを知るキッカケになった機能

いま、よしはら整骨院では受付の女性を探していて、求人を告知するためにFacebook広告を使おうと考えました。その時に、求職している方の申し込みをLINE@からにしたのですが、何人の人がLINE@をクリックしたのか?何人の人が求人に興味があるのか?それらを調べるためにはLINE@にフェイスブックピクセルなるものを埋め込まなければいけないということを知りました。

そのフェイスブックピクセルをLINE@に埋め込む方法を調べていたとき、偶然発見したのがLINEステップです!(しかも2月6日、LINEステップの説明会の告知された日・・夜には1200席が満席)

ちょっと、LINEステップに運命感じました。

そして、悩みは結局解決せず、ブログコンサルをして頂いている、佐藤旭先生が私の困った!を解決する記事を書いてくれました。

さすがプロ!わかりやすいです!

※後日画像入れます

LINE@ステップメールこそ、整骨院、トレーナー、個人サロン向け

ここまで書いてきて、思うのが、LINE@ステップメールは、整骨院、トレーナー、個人サロンに相性抜群!ということ。

よほど大手でない限り、整骨院もトレーナーも個人サロンも現場で手一杯のはず、治療やトレーニング、ヒーリングなど、お客様に集中するには、ITツールを使うのが必須になります。

効率よくできるところはしてしまい、お客様と向き合う時間は効率を考えず、向き合う。

私達の仕事はいかにお客様目線に立てるか?だと思うので、伝えなければいけない情報はLINE@ステップメールで発信して時間を作る!そして目の前のお客様に向き合う時間を少しでも多く取る!これが最終的にお客様の満足度を上げることになるのではないでしょうか?

LINE@ステップメールを整骨院、トレーナー、個人サロンが活用する方法

実際の活用方法ですが、仕事を長くやっていると、色んな悩みの方が訪れます。

患者様の身体は1つとして同じものがなく、みんな違うもの、だから悩みも人それぞれ違うんです。

悩みがそれぞれ違うのに、これが伝えたいから!といって全員にLINEするとどうなるでしょう?

興味がない方は、うるさく感じてしまうと思います!それが患者様のため!と思って一生懸命書いたものでも・・。

実際、僕も昨年末にブログを毎日書いて、毎日LINE@で送りました。

患者様から頂いた悩みを、みんなにシェアしようと一生懸命やっていました。

ですが、結果はブロック数が増えただけ・・かなり落ち込みました。

LINEは身近なツールで到達率が高いからこそ、興味のない内容だと嫌がられます。

ですから、LINEステップの機能4の興味のある方にだけ送る方法を取ることで、必要な人に情報が届き、満足感は高まるのではないでしょうか?

ほかにも、たくさん考えているのですが、それはLINE@ステップメール勉強会でお話しますね。

勉強会の告知も、もちろんLINE@です(笑)

↓↓クリックして勉強会情報受取る↓↓
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LINEステップ無料説明会は1日ですべての会場が満席

申し込んだあとに、気付いたのですが私が申し込んでから、ものの数時間で1200席が満席になっていました。

最初は東京、大阪の会場それぞれ30名ずつの日程で予定されていたのが、反響の大きさから、100名以上の会場、日程に変更したそうです。

私はすぐ行動するタイプなので、これはすごい!と感じて、すぐ申し込みました!

いつも、決断をできるだけ早くしているので、今回はそんな自分を褒めてあげます(笑)

LINEステップ無料ウェブ説明会は2月24日以降

会場での説明会参加が無理でも、無料ウェブ説明会はまだ申込みできますよ~。

2月20日ころまで東京、大阪会場でリアル説明会があり、その後2月24日以降には無料ウェブ説明会が開催されるそうです。

私は福岡在住なので、ウェブが都合いいのですが、待てませんでした(笑)

待てる方はこちらから、無料ウェブ説明会申し込めますよ(^^)

LINEステップのお申込み方法は説明会参加者のみ知ることができる

肝心のLINEステップの申し込み方法なんですが、説明会に参加した者のみが知ることができます。

「説明会なんて受けなくても買うよ」って言葉が聞こえてきそうですが、お待ち下さい。

このブログ記事の中で2月15日に発表します(発表できる内容なら)

LINE@ステップメール勉強会参加しませんか?

私は2月15日に無料説明会に参加するのですが、参加後、内容をまとめ、すぐ勉強会をしようと思っています。

最速で伝えようと思っているので、興味のある方は勉強会参加してください。

その際、もちろんLINE@で告知します(笑)

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LINEステップのリスク

実はここまで書いてきて、思うのが、リスクもあるということ。

1つ目は、LINE@でステップメールを送る際に、内容にアフィリエイトをのせるのはダメ!変なリンクに飛ばすのはダメ(アプリ登録など)というのがあり、これを守らないと、アカウント削除!といったことになります。

以前、フェイスブックなどにも、「LINE@登録してくれたら、簡単に稼げます!」といった方達の投稿がたくさんありました。

いまはあまり見かけなくなったのですが、その方達のアカウントはどうやら削除されたようです。

ですから、変なことに使わなければ、大丈夫!ということです(^^)

2つ目は、別の誰かが、すごいシステム作ったらどうなるか?ということ。

実際に、エキスパートメール(メール配信スタンドの会社)で有名な七星さん、ブログでこう書いてます。

エキスパとLINE@の連携システムは、
3月リリースを予定していますが、

どうしても、今すぐ使いたい人は、
ぜひ、田窪さんのシステムを使ってください。

ただ、私が作るLINE@エキスパの方が
圧倒的に、クオリティーが高いと思いますので、
少し待った方が得策かもしれません。

これを見ると、いろんな所が開発に乗り出している!ことがわかりますね。

これから、それぞれ特色が出て来ると思うので、色々比較したときに、あっちのほうが良かった!となるリスクがあります。

(でも私は最初に出るやつを使ってみようと思います)

3つ目は、もしLINE株式会社が公式でステップメールの機能をつけてきたら、このLINEステップという商品はどうなるのか?ってこと。

これは、別のサイトから拾ってきましたが、こんな記事がありました。

LINEさん曰く、あくまでマス媒体という位置づけらしく、今後もステップメール機能をつけることは考えていないとのことです。

ということは、せっかくLINEステップ導入したのに、LINE株式会社公式で作っちゃったじゃん!ってことには、ならなさそう!ということ。

といっても、全部のリスクがなくなるわけじゃないので、LINEステップ導入は自己責任で!というのが大事になります。

ただ、それらのリスクよりも大きなメリットがある!そう思っているので、私は今回LINEステップを紹介しています。

LINE@ステップメールまとめ

整骨院経営者として、LINE@ステップメールについてまとめます。

LINE@ステップメールは、整骨院、トレーナー、個人サロンに相性抜群

お客様に向けた情報が、必要としている方に必ず届く!というのが、LINE@でステップメールをする最大のメリットで、整骨院、トレーナー、個人サロンなどの方が、目の前のお客様に真剣に向き合う時間を作るためにも最適。

効率化できるところはLINEステップのようなITツールに任せ、空いた時間を目の前のお客様に注ぐ!

最終的にはお客様の満足度につながり、自分たちの幸せにもつながる!そう思います。

こういうのは早く始めるのが1番良いです!

申し込み方法は無料説明会に参加した方のみ!なので、まだ空きがある無料ウェブ説明会に参加することをオススメします(^^)

 

電話予約はこちら

↓クリック↓
092-292-1691

平日・土曜
9時~13時/15時30分~20時
木曜
9時~13時

吉原
「お電話ありがとうございます、よしはら整骨院、吉原がお受けします。」と応答しますので・・

患者様
「ホームページをみたのですが、予約をお願いします。」とお答えください。

■ お名前(フルネーム)
■ ご予約の日時
■ 連絡のつく電話番号
■ 一番気になるお身体の症状・状態

以上をお伺いさせて頂きます。
あなたのご来院をお待ちしております。

 

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骨盤の治療に一貫してこだわり、結果の出る骨盤矯正トレーニングが女性に評判になる。テレビやラジオ出演も経験し、現在は骨盤の専門家育成やプロ選手の治療、 骨盤で人の相性が分かる!恋する♡骨盤レッスンを全国で開催している。